電話塞、網路塞都不是券商的錯
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原告主張：107年2月6日原告公司電腦交易系統並無當機情
事一節，業據提出中菲期貨系統連線正常聲明書（詳原證17
，本院卷第431頁）為佐，且核與證人張軒齊到庭證述「應
該不是電腦當機，而是砍單的時候，因為單子的量太多，所
以有雍塞的狀況」等語（詳本院卷第411頁）相符，而可信
為真正。即本件被告於當日8：55遭原告公司電腦交易系統
自動登出無法再行登入之原因，係肇於網路雍塞而非電腦當
機。至被告抗辯：其即時改以電話方式進行下單，惟原告公
司下單專線竟不斷忙線，直至同日9：01被告再度成功登入
系統時，發見所留部位已全部遭強制平倉一節，固核與原告
提出電話譯文（詳原證18）相符，而可信屬實。然依系爭契
約肆風險預告書(六)電子交易服務使用同意暨風險預告書第3
條既約明「被告明確知悉於使用電子交易服務時，若因發生
如斷線、斷電、網路雍塞或其他不可歸責於原告之情事時，
若造成任何交易糾紛時，原告一概無需負責，被告不得異議
…。」，被告自難執前述該日交易異常所致網路、電話雍塞
之不可歸責原告情事，及該簽約時已經原告預告且書明於系
爭契約之電子交易服務所具風險，推謂原告應自行負責此部
分損害，不得向被告求償。
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